عقدت شركة Vodafone شراكة مدتها 10 سنوات مع Microsoft لتقديم خدمات الذكاء الاصطناعي والخدمات الرقمية والمؤسسية والسحابية إلى أكثر من 300 مليون شركة ومستهلك عبر أسواقها الأوروبية والأفريقية.
وأفادت الشركة البريطانية أنها ستستثمر 1.5 مليار دولار في الذكاء الاصطناعي الذي يركز على العملاء والذي تمّ تطويره باستخدام تقنيات Microsoft Azure OpenAI وCopilot.
بالإضافة إلى ذلك، ستستبدل فودافون مراكز البيانات المادية بخدمات Azure السحابية الأرخص والقابلة للتطوير.
وبهذا الاتفاق ستصبح مايكروسوفت بدورها مستثمراً في الأسهم في منصة إنترنت الأشياء IoT التي تديرها فودافون عندما يتم إطلاقها كشركة مستقلة بحلول أبريل/ نيسان 2024، وستساعد في توسيع نطاق منصة فودافون المالية المتنقلة في إفريقيا.
ومصطلح IoT، أو "إنترنت الأشياء"، هو تعريف لمجموعة من الأجهزة الالكترونية والوسائل التكنولوجية التي تيّسر الاتصال بين الأجهزة والسحابة، وكذلك بين الأجهزة نفسها.
وتعليقاً على الصفقة، قال المدير المالي لشركة فودافون لوكا موتشيك، إن قيادة مايكروسوفت في مجال الذكاء الاصطناعي، المدعومة بشراكة OpenAI، ستغير خدمات عملاء شركة الاتصالات.
وقال الرئيس التجاري لشركة مايكروسوفت جدسون ألثوف، إن قوة فودافون في مجال إنترنت الأشياء والخدمات المالية لها أهمية استراتيجية، مضيفاً أن "أصول "إنترنت الأشياء" حاسمة في المساعدة على تلبية احتياجات الاستدامة للعديد من العملاء في القطاعات التي يصعب أن يخفف".
تستخدم Microsoft "التوأم الرقمي"، وهو نموذج إداري ﻣﻬﻤﺘـﻪ سد الفجوة ﺑـﻴن اﻟﻤﻜوﻧـﺎت أو الأصول اﻟﻤﺎدﻳـﺔ واﻟرﻗﻤﻴـﺔ بهدف تحسين ﻓﻬم اﻟواﻗﻊ اﻟﺤﺎﻟﻲ ﻟﻸﺷﻴﺎء، من أجل تنميط بيئة التصنيع بحيث يمكن اختبار تحسينات العملية في السحابة الالكترونية.
وتحدث Judson Althoff عن جدوى الاتفاق مع فودافون قائلاً: "تتيح لنا مجموعة إنترنت الأشياء IoT من فودافون الدخول إلى تلك البيئات، وتحديد نموذج تقني للبيئة (نمذجة)، وإنشاء مخازن بيانات واسعة النطاق، واستخدام الذكاء الاصطناعي لمساعدة العملاء على تحقيق أهداف الاستدامة الخاصة بهم".
وتتشارك منصة الخدمات المالية عبر الهاتف المحمول M-PESA التابعة لشركة فودافون، والتي تعمل في كينيا وتنزانيا وجنوب أفريقيا ودول أفريقية أخرى، نفس الأهداف التي تقدمها مايكروسوفت في المنطقة، مثل بناء المعرفة الرقمية.
