في مقابلة حصرية أجراها الموقع الالكتروني لمجلة "إيكونومي ميدل إيست" (Economy Middle East) خلال شهر أكتوبر، تحدث السيد شادي سلوم المدير الإقليمي لمجموعة إكس أس العالمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا عن رحلة إكس أس دوت كوم (XS.com) في عالم أسواق المال وبصمتها المميزة التي اضافتها على المشهد المالي العالمي. فقد قامت إكس أس دوت كوم، الوسيط العالمي الرائد في مجال الخدمات المالية وتكنولوجيا أسواق المال، بإعادة تعريف قطاع الخدمات المالية من خلال جذب الاهتمام الكامل لهذا القطاع ووضع معايير جديدة للتميز والابداع. في هذه المقابلة الحصرية، عرض السيد شادي سلوم الإستراتيجية الإقليمية الشاملة لمجموعة إكس أس العالمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وأكد على التزام المجموعة بالتميز والابداع في مجال الخدمات المالية وتكنولوجيا أسواق المال. وقد تضمنت هذه المقابلة لمحة مثيرة للاهتمام عن رؤية إكس أس دوت كوم الإستراتيجية المصممة بدقة لهذا القطاع الديناميكي والمزدهر. وفيما يلي الترجمة العربية للنص الكامل للمقابلة:
إكس أس دوت كوم تقود الإبداع وتضع معايير جديدة للتداول في الشرق الأوسط في مقابلة حصرية مع الموقع الالكتروني لمجلة "إيكونومي ميدل إيست" (Economy Middle East)، يقدم السيد شادي سلوم، المدير الإقليمي لمجموعة إكس أس العالمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، نظرة متعمقة على رحلة الشركة التي تركت بصمة على المشهد المالي العالمي. إكس أس دوت كوم (XS.com) هي شركة وساطة سريعة التوسع تعمل على إعادة تعريف معايير قطاع الخدمات المالية، وقد نجحت في جذب الاهتمام الى هذا القطاع، فضلاً عن أنها اكتسبت سمعة قوية في التميز والابداع. في هذه المحادثة المفيدة، يشرح السيد سلوم إستراتيجية إكس أس دوت كوم الشاملة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ويكشف عن التزامهم بتحقيق التميز، ويعرض الروحية الإبداعية لدفع الشركة إلى النجاح في مجال الخدمات المالية. كما تقدم هذه المقابلة لمحة ثاقبة عن رؤية إكس أس دوت كوم الإستراتيجية المصممة بدقة لهذا القطاع الديناميكي والمزدهر.
1 - ما هي رؤية إكس أس دوت كوم (XS.com) لوجودها وتوسعها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؟ وما هي وجهة نظركم حول التحول الرقمي والنظام البيئي المتطور للتكنولوجيا المالية في المنطقة؟ تشمل رؤيتنا لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا التزامًا عميقًا بأن نصبح المزود الرئيسي للخدمات المالية، المميز ليس فقط بمجموعته الشاملة من العروض ولكن أيضًا لدوره في دفع الشمول المالي والابتكار والنمو الاقتصادي القوي في جميع أنحاء المنطقة. وتتشابك هذه الرؤية بشكل عميق مع استراتيجيتنا العالمية. يتضمن ذلك تقديم حلول مالية متطورة مع رفع مستوى الثقافة المالية وإمكانية الوصول إليها على مستوى العالم. إن مواءمة أهدافنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مع رؤيتنا العالمية الأوسع يمثل التزامنا بالاستفادة من خبرتنا العالمية مع استيعاب ديناميكيات السوق الإقليمية المتميزة والفروق الثقافية الدقيقة والأطر التنظيمية بشكل فعال. نحن نعتبر التحول الرقمي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بمثابة فرصة استثنائية ونقطة تحولـ ولذلك فان مخططنا الاستراتيجي يرتكز على استخدام التقنيات المتقدمة، مثل البلوك تشين والذكاء الاصطناعي، لتقديم منتجات وخدمات مالية رائدة. وفي الوقت نفسه، نعمل بنشاط على تعزيز الشراكات التعاونية مع المؤسسات التعليمية وأصحاب المصلحة الآخرين في النظام البيئي. ومن خلال هذه التحالفات، نهدف إلى قيادة الابداع وخلق تآزر ديناميكي. سيساعدنا ذلك على تعزيز عروضنا والمساهمة في النظام البيئي الأوسع للابتكار المالي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. رؤيتنا هي أن نكون في طليعة الابتكار الرقمي. نسعى لتزويد العملاء بحلول مالية متقدمة تقنيًا ويمكن الوصول إليها من الأفراد والشركات على حدٍ سواء.
2- ما هي الاستراتيجيات التي تعتمدها إكس أس دوت كوم (XS.com) للتوسع في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؟ كيف يمكنكم ضمان قابلية التوسع والقدرة على التكيف مع الديناميكيات المتغيرة في هذه المنطقة المتنوعة؟. تؤكد استثماراتنا الإستراتيجية طويلة المدى في التكنولوجيا والبنية التحتية على التزامنا الثابت بقابلية التوسع والقدرة على التكيف. علاوة على ذلك، يتم توجيه هذه الاستثمارات نحو التعزيز المستمر والتحصين لبنيتنا التحتية التقنية وتدابير الأمن السيبراني ومنصات التداول لدينا. نحن ندرك أنه في الوقت الذي تشهد فيه منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تحولات في ديناميكيات السوق، والتغيرات التنظيمية، والتقدم التكنولوجي، يجب علينا أن نحافظ على المرونة والسلاسة. تضمن هذه الاستثمارات قدرتنا على تلبية الطلب المتزايد على خدماتنا بسلاسة مع الحفاظ على قدرتنا على الاستجابة لظروف السوق سريعة التطور. وبالتالي، سيستفيد عملاؤنا في المنطقة من تجربة سلسة ومتطورة وآمنة ومستدامة للمستقبل. إن إستراتيجيتنا للتوسع في السوق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا متعددة الأوجه. بالإضافة إلى ذلك، فهي تعتمد بقوة على البحث الدقيق والمشاركة الاستباقية. أحد الجوانب الرئيسية لاستراتيجيتنا هو الفهم الشامل للاحتياجات والتفضيلات والخصوصيات المحددة لقطاعات السوق المتنوعة داخل المنطقة. علاوة على ذلك، فإننا نؤكد على إقامة شراكات محلية قوية، ومشاريع تعاونية، وعروض مخصصة تتناسب مع الخصائص الفريدة لكل سوق. يتضمن نهجنا مزيجًا من استراتيجيات اختراق السوق، ومبادرات اكتساب العملاء، والنمو المستدام في أحجام التداول، وجهود الاحتفاظ بالعملاء، وكلها تسترشد بمؤشرات الأداء الرئيسية لدينا. ومن ثم توجه هذه الجهود مساعينا لاستكشاف الفرص الناشئة، والأهم من ذلك، تقديم قيمة كبيرة لعملائنا في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. إن رؤيتنا لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تتجاوز المفاهيم التقليدية لتقديم الخدمات المالية. نطمح إلى أن نكون قوة أساسية لتشكيل نقطة تحول تمكن الأفراد والشركات من المشاركة والازدهار في النظام المالي العالمي. وترتكز هذه الرؤية النبيلة على التزامنا بتعزيز الشمول المالي من خلال توفير خدمات مالية شفافة ومسؤولة ويسهل الوصول إليها.
3- ما هي رؤية إكس أس دوت كوم (XS.com) لممارسات الأعمال المستدامة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؟ وكيف يتوافق ذلك مع التزام الشركة بهذه الممارسات على مستوى العالم؟
تعكس رؤية إكس أس دوت كوم (XS.com) للممارسات التجارية المستدامة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا إحساسنا العميق بالمسؤولية بصفتنا من رواد وقادة هذا القطاع. جوهر نهجنا يركز على المشاركة النشطة مع الهيئات التنظيمية وأصحاب المصلحة في القطاع المالي. وهذا يدفعنا إلى المشاركة في تطوير وتحسين الأطر التنظيمية التقدمية. بالإضافة
إلى ذلك، نحن ملتزمون بأن نكون من ابرز رواد الفكر والمدافعين عن السياسات التي تعمل على تنسيق ضرورات الابتكار مع المبادئ الأساسية لنزاهة السوق وحماية مصالح عملائنا. يتوافق التزامنا بممارسات الأعمال المستدامة بسلاسة مع مهمتنا العالمية المتمثلة في أن نكون وسيطًا مسؤولاً. نحن نتبع نهجا شاملا للاستدامة. نحن نتعامل مع الاعتبارات البيئية والاجتماعية والحوكمة. فيما يتعلق بالاستدامة البيئية، فإننا نعطي الأولوية لتقليل بصمتنا البيئية من خلال الإدارة الفعالة للموارد. كما نعتمد أيضًا ممارسات صديقة للبيئة، وندمج التقنيات المستدامة في عملياتنا.
على الصعيد الاجتماعي، نشارك بنشاط في مبادرات تنمية المجتمع التي تعزز الرفاهية الاجتماعية وتساهم في الرخاء طويل الأمد لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. علاوة على ذلك، فإن تعزيزنا للممارسات المالية المسؤولة يرتكز على الالتزام بمبادئ الحوكمة السليمة. نحن نؤمن إيمانًا راسخًا بأن التزامنا بممارسات الأعمال المستدامة لا يفيد البيئة والمجتمع فحسب، بل يتوافق أيضًا تمامًا مع مهمتنا المتمثلة في تقديم خدمات مالية مسؤولة تعطي الأولوية لأمن العملاء والشفافية وثقة السوق.
4- كيف يساهم الاستثمار في الإنسان والعلاقات الإنسانية كجزء من رؤية إكس أس دوت كوم (XS.com) في النجاح على المدى الطويل؟ ان الاستثمار في الانسان والعلاقات الإنسانية هو جزء لا يتجزأ من رؤية إكس أس دوت كوم (XS.com)، وهو يلعب دورًا محوريًا في دفع نجاح الشركة على المدى الطويل. يتضمن نهجنا العمل على بناء شراكات استراتيجية بشكل هادف ورعاية العلاقات ذات المنفعة المتبادلة التي تولد قيمة لجميع الأطراف المعنية. نحن نتخذ خطوات استباقية للتعامل مع مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك الحكومات والبنوك والمؤسسات المالية وغيرها من الكيانات ذات الصلة، بهدف مواءمة أهدافنا مع أهداف التنمية الاقتصادية الأوسع لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
ومن خلال هذه العلاقات التعاونية، يمتد تركيزنا إلى ما هو أبعد من مجرد تعزيز الاستقرار المالي داخل المنطقة. نحن ملتزمون بتعزيز الممارسات المالية المسؤولة التي تساهم في النمو الاقتصادي. هدفنا الشامل هو خلق أوجه التآزر التي تعود بالنفع على جميع أصحاب المصلحة وإحداث تأثير إيجابي على الرخاء الشامل لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
ويمتد التزامنا تجاه الانسان والعلاقات الإنسانية إلى ما هو أبعد من الشراكات التقليدية. نحن ندرك أن عمق علاقاتنا داخل منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يؤثر بشكل مباشر على قدرتنا على فهم تعقيدات الأسواق المحلية، وتوقع احتياجات العملاء، وتقديم حلول مخصصة بشكل فعال. إن تفانينا في الاستثمار في العلاقات الإنسانية يخلق مخزونًا من الثقة والولاء والقيم المشتركة التي تعمل كمحفزات للابتكار، وتزيد من رضا العملاء، وتؤدي في النهاية إلى نجاحنا على المدى الطويل.
5- باختصار، ما هي الرسالة التي تهدف إكس أس دوت كوم (XS.com) الى إيصالها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا؟ إن رسالتنا الإستراتيجية الشاملة هي التزام لا يتزعزع بالتميز والابتكار والخدمات المالية المسؤولة. نحن ملتزمون بأن نكون شريكًا استراتيجيًا يعمل على تمكين منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من خلال توفير خدمات مالية يمكن الوصول إليها، ودفع النمو الاقتصادي، وتعزيز الرفاهية المالية للجميع. رؤيتنا هي أن نكون قوة تحويلية تساهم بشكل إيجابي في النظام البيئي المالي في المنطقة، وتمكين الأفراد والشركات من الازدهار في عالم الخدمات المالية المتطور. يعتمد نجاحنا على المدى الطويل على نهج شامل يدمج التكنولوجيا المتطورة والممارسات المستدامة والخدمات المالية المسؤولة والعلاقات الإنسانية القوية.
